Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sg777

Tài khoản của bạn, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thói quen truy cập trên điện thoại — tất cả đều thuộc về bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sg777 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại sg777
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang lưu trên tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của sg777 sẵn sàng xử lý. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được ghi nhận và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy trình nội bộ.

Live Chat tiếng Việt Mở live chat ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt trên điện thoại. Đặt câu hỏi về dữ liệu, chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước cụ thể.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức của sg777. Ghi rõ số tài khoản để chúng tôi tra cứu và xác minh nhanh hơn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần Cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu chính thức. Hệ thống sẽ xác nhận tiếp nhận ngay sau khi bạn nhấn gửi.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều sg777 cam kết về dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa. Từ cách chúng tôi xử lý cookie, đến thời gian lưu lịch sử giao dịch và quy trình xác minh khi bạn thay đổi ví thanh toán — mỗi bước đều có quy trình rõ ràng, không mơ hồ.

Mã hóa dữ liệu đầu cuối Kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ sg777 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập trên điện thoại và duy trì trạng thái ví tài khoản. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản chính.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Lịch sử giao dịch qua Viettel Money hay Bank chuyển khoản được lưu theo nghĩa vụ pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình định kỳ mỗi quý
Quyền yêu cầu và kiểm soát Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng sg777 hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.

Chúng tôi ghi nhận số giao dịch, số tiền, thời điểm và ví điện tử bạn dùng. Thông tin này chỉ phục vụ xác minh và tra cứu lịch sử, không được chia sẻ với bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét và xử lý trong giới hạn cho phép của nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại vùng của bạn.

Không. Thông tin cá nhân của bạn không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần phối hợp với đơn vị xử lý thanh toán nội địa như Viettel Money.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trong ứng dụng. Xóa cookie sẽ đăng xuất bạn khỏi phiên hiện tại, nhưng không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử tài khoản.

Vào phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục Thông tin cá nhân. Nếu cần chỉnh sửa mà hệ thống không cho phép tự cập nhật, liên hệ live chat để được hỗ trợ xác minh và chỉnh sửa trực tiếp.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ sg777 phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại vùng của mình, hãy hỏi đội hỗ trợ trước.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.